fbpx
Большое интервью программного комитета IPWeek 2021
alt
alt
Большое интервью программного комитета IPWeek 2021

О том, что послужило идеей к созданию Акселератора, какую пользу получат участники, рассказывают члены программного комитета в статье, которая опубликована в мартовском номере журнала «Стандарты и качество», генерального партнера IPWeek 2021.

 

Александр Мамонтов — директор Департамента по развитию бизнес-системы ЗФ ПАО «ГМК  «Норильский никель», директор Программного комитета, эксперт Акселератора IPWeek 2021

— Непросто приступить к улучшениям, если находишься внутри системы. Человек не видит объект улучшений целиком, не видит стыков с другими процессами. Восприятие искажено принадлежностью к процессу и ответственностью за него. Нужно как-то выйти за рамки. Но как оторваться от рутины, сфокусироваться? В последние 10—15 лет понимание того, что управление изменениями лучше всего осуществлять через проектный подход, все больше проникает в российскую корпоративную среду. Разделяются операционные и экспертные функции, создаются проектные офисы, появляются проводники изменений. Помогает ли это? Безусловно! Количество инициатив, мероприятий, идей значительно увеличивается, и на первое место выходят устойчивость изменений, качество и эффективность решений.

Нередко заказчики не удовлетворены результатом, потому что он слишком дорого стоит, не несет новизны, поиск решения происходит слишком долго или вовсе бесконечно, а иногда решение непонятно или к нему нет доверия. У сотрудников не хватает экспертности в предметной области, кросс-функциональное взаимодействие буксует. Проектное управление непривычно, координация действий в команде без формального подчинения порождает конфликты. Низкая мотивация, стереотипы и внутренние ограничения мешают находить яркие и нестандартные решения.

Некоторые предприятия ищут ответ вовне через привлечение стартапов и венчурных компаний, устраивают акселераторы проектов. Стартапы используют продуктовый подход, новые методы проектной работы Agile и Scrum, несут с собой инновации. Но тут возникают сложности. «Иммунная система» компании заказчика отторгает многие решения как чужеродные. Внешние эксперты плохо ориентируются в компании, не задерживаются надолго и не обеспечивают устойчивого внедрения.

Можно ли сделать так, чтобы улучшений было много и их проводили сотрудники предприятия, но с уровнем амбиций и инновационности, свойственным компаниям-стартапам? Чтобы участники процесса стали командой, умели убеждать и доказывать ценность своего решения, «продавать» его заказчику?

По сути, это означает создание внутри компании нового профиля инноватора — предпринимателя и формирование конкурентной и открытой к изменениям проектной среды. Лучшее решение — взять из обоих подходов то, что работает, найти способ гармонично соединить их, обеспечить участникам необходимое обучение. Лучше, если оно будет проектно-ориентированным, интегрированным в процесс решения конкретной задачи. Это означает, что обычными лекциями и тренингами не обойтись: новые задачи решаются новыми способами. Эффективным является менто- ринг проекта. Сопровождение команды в процессе поиска решения, расширение поля и качества возможных решений с привлечением профильных экспертов помогают вывести результат на качественно иной уровень.

Любой новый формат важно поддержать на старте. Критическим фактором успеха является вовлеченность заказчика на всех этапах реализации проекта. Важно выбрать и качественно сформулировать задачу, снабдить команду необходимыми ресурсами, поддержать решение. Обучая сотрудников новым подходам, мы вносим вклад в изменение поведения и построение инновационной культуры в компании.

Читать статью полностью
Получить консультацию по участию